Preguntas frecuentes del portal de pago con tarjeta de crédito y cheque
electrónico Bancomer
¿Qué servicios se pueden pagar?
Todos los servicios que presta la Universidad que se puedan pagar a través de
una referencia bancaria: colegiatura, exámenes de recuperación, reinscripciones,
etc.
¿Qué necesito para pagar con tarjeta?
Primero, generar una referencia como cualquier otro pago que vayas a realizar en
el banco, la diferencia, es que en lugar de acudir al banco, pagaras a través del
portal
Tener a la mano una tarjeta de crédito Visa o Mastercard vigente o tener
contratado el servicio de Cheque electrónico con Bancomer
¿Qué comisiones aplican?
El banco para este servicio cobra las siguientes comisiones:
Para quien pague con tarjeta será del 1.85% (mas IVA) del monto a pagar
Para quien pague con cheque electrónico Bancomer será de $2.00 (más IVA)
¿Qué horarios y fechas de pago hay y cuando es la aplicación de pagos?
El portal esta activo las 24 horas del dia, los 365 dÃas del año, la fecha limite para
que un pago se tome en cuenta para ese dia son las 11:00 PM (23:00 horas), si
se paga después de esa hora, se considerara que se hizo al siguiente dia hábil.
Los pagos que se hagan sábados y domingos se tomaran como si hubieran sido
hechos el siguiente dia hábil bancario. Los pagos se aplicaran al siguiente dia
hábil del que hayan sido hechos, a las 12:00 PM
¿Cómo se puede reimprimir un comprobante de pago?
Para reimprimir el comprobante de pago de una referencia, hay que poner los
datos del pago en la pantalla de inicio (Nombre, Matricula, Referencia, etc.) y al
dar clic en el botón de “Realizar pago†en lugar de pasarnos a la pantalla de pago,
nos mostrara una pantalla donde podemos reimprimir el comprobante
¿Qué navegadores son compatibles con el portal?
Internet Explorer 6.0 o superior y Mozilla Firefox 2.0 o superior
|
